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Enjoy free delivery Australia wide over $99 order!

配送以及包邮政策 | Shipping Policy

  • 我们使用什么物流公司用什么发货 :80% 的普通件都是用澳洲邮局AU POST,偶尔特定物品也会使用Courier Please。*大件产品会根据地区以及物流公司收件安排由TNT Direct Courier, Hunters Express等承载。
  • 是否可以自提取货 :支持到韩苑Lidcombe仓库或者韩范Burwood美容院自提(无运费),没有第三方运营合作取货点。消费满$99包邮,不满运费为$8(不包含特殊体积/大件/超重件物品,特殊运费会在对应团内链接说明)。
  • 运费以及地址填写注意事项 : 请务必确认好地址以及手机号码是正确的,可以收到手机短信。如果是店铺或者公司,填写店铺/公司名称,由于地址错误造成包裹返回,都会有费用产生,不同物流公司收取不同金额,再次邮寄也会产生二次费用,此部分将由买家承担。如果要求退款,将会扣取全部邮寄往返产生的费用后,退余下的金额给您。这部分费用均为物流公司而非韩范收取,无法减免,请确保地址正确。
  • 满$99包邮: 意指每单超过该金额享受包邮1次(仅限当交易成功时成立)。在非韩范方因素造成的退货/退款申请(交易末成功完成时),货物返回费用以及第一次发货时产生的运费也将会从总订单金额扣除,退还亲余下的金额。
  • 货物发出后我还可以更改地址吗: 如果是AuPost亲可以通过进入其官网,My Post账户进行管理,有可能可以修改但不是100%确定,AUPOST不给与一定修改成功的承诺。其他物液大部分都是发出后无法修改地址,所 以请势必确保地址正确。
  • 调换以及退款:通常情况下,在产品非瑕疵的情况下,不接受产品调换以及退货申请。不管是任何情况,产品一旦开封无法进行二次销售时,一律不可退款/调换。

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